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Troubleshooting

Was heißt hier schlecht?

Jedes Unternehmen, das Thermotransfer-Farbbänder verkauft, wird schon von erbosten Kunden die knappe, meist telefonische Rückmeldung erhalten haben: "Die Rollen sind schlecht!" Um hier eine Lösung zu finden, ist es zunächst wichtig, aus dem Problem, das der Verwender wahrnimmt, die Fehlerursache abzuleiten.

Die hier aufgeführten Möglichkeiten sind nur einige Beispiele. Die Liste soll dazu dienen häufige Probleme aufzuzeigen, mögliche Ursachen zu nennen und Möglichkeiten zur Abhilfe zu bieten.

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